山東省青島市打造“榮軍驛站”服務(wù)軍人軍屬——
凌晨?jī)牲c(diǎn)半的溫暖守候
■楊立翔 謝孟昆
“感謝驛站的熱情服務(wù)，此次旅行中我收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)……”6月初，山東省青島市軍供站“榮軍驛站”工作人員在打掃客房時(shí)，發(fā)現(xiàn)一封現(xiàn)役軍人留下的感謝信。
時(shí)間回到端午假期的第一天。凌晨時(shí)分，青島市軍供站“榮軍驛站”工作人員徐雅琳接到求助電話：一名現(xiàn)役軍人帶家人來(lái)青島游玩，因高速公路堵車(chē)，深夜才進(jìn)入市區(qū)。人生地不熟，這名軍人試著打來(lái)電話求助。
“您放心，多晚我們都等您，路上注意安全?！惫ぷ魅藛T暖心的話語(yǔ)，驅(qū)散了心頭的焦慮。凌晨?jī)牲c(diǎn)半，當(dāng)疲憊的一家4口到達(dá)，工作人員迅速為他們辦妥入住手續(xù)。
“現(xiàn)役軍人憑有效證件可以免費(fèi)乘坐公共交通工具?！薄皪魃斤L(fēng)景區(qū)、海軍博物館等景點(diǎn)都對(duì)軍人免費(fèi)開(kāi)放?！钡诙?，工作人員主動(dòng)向這名軍人介紹了青島的擁軍優(yōu)待政策，并幫助他完善出行攻略。
“今年4月，我們打造的‘榮軍驛站’正式啟用。”驛站負(fù)責(zé)人介紹，驛站毗鄰青島火車(chē)站，周邊基礎(chǔ)設(shè)施完善，公共交通便利。房間布設(shè)軍味濃厚，讓入住軍人感到親切溫馨。截至目前，已有60余人次現(xiàn)役軍人及家屬入住。
“我們開(kāi)設(shè)驛站的初衷，是讓軍人軍屬感受到這座雙擁模范城的溫度?！斌A站負(fù)責(zé)人說(shuō)，今后他們還將邀請(qǐng)地方專(zhuān)業(yè)力量指導(dǎo)，不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)保障質(zhì)量。